Versie van 1 oktober 2026.
Verwerkingsverantwoordelijke
PYJE SAS, 5 rue Jacques Prévert, 59810 Lesquin, exploiteert expedition-pro.fr. U kunt contact opnemen met de gemeenschappelijke klantenservice van PYJE bij contact@expedition-pro.fr.
Gegevens en doelstellingen
Bij een bestelling of bij het aanmaken van een account verwerken wij uw contactgegevens, adressen, eventuele bedrijfsinformatie, bestelde producten en traceergegevens om het contract uit te voeren. De facturatiegegevens worden bewaard om aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen te voldoen. Verzoeken aan de klantenservice en verzoeken tot herroeping worden gebruikt voor hun verwerking en het opvolgen van de commerciële relatie.
Technische logbestanden, met name het IP‑adres en inloggebeurtenissen, kunnen worden verwerkt om het functioneren en de beveiliging van de site te waarborgen, op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Betaling
Betalingen per kaart worden verwerkt door Stripe. De site ontvangt de informatie die nodig is voor de bevestiging en opvolging van de betaling. Wij bewaren niet het volledige nummer van uw bankkaart. Eventuele in uw account opgeslagen betaalmiddelen rusten op de beveiligde mechanismen van de dienstverlener.
Ontvangers
De benodigde gegevens zijn toegankelijk voor bevoegde personen binnen PYJE en haar dienstverleners voor hosting, betaling, orderverwerking en levering. In het kader van de uitvoering van de bestelling kunnen de aflevergegevens en de bestelde referenties worden doorgegeven aan onze logistieke partner Soft Carrier en aan de betrokken vervoerders. De doorgegeven gegevens worden beperkt tot wat noodzakelijk is.
Bewaartermijnen
Account- en ordergegevens worden bewaard voor de opvolging van de relatie en vervolgens gearchiveerd of verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke verplichtingen. Boekhoudkundige stukken worden tien jaar bewaard. Gegevens die nodig zijn voor de verdediging van rechten kunnen worden gearchiveerd gedurende de toepasselijke verjaringstermijn. Een verzoek tot verwijdering verwijdert niet de stukken die de wet verplicht te bewaren.
Cookies en technische diensten
Sessie-, winkelwagen-, aanmeld- en beveiligingscookies zijn nodig voor de werking van de winkel. Betaaldiensten kunnen eigen beveiligingsmechanismen gebruiken. Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics 4 om bezoeken, bekeken producten, toevoegingen aan de winkelwagen, het begin van het afrekenen en betaalde aankopen te meten. Weigeren heeft geen invloed op uw bestelling. Onze meting stuurt geen naam, adres, e-mailadres, bankgegevens of formulierinhoud naar Google. De verzonden informatie omvat een browseridentificatie, bezochte openbare pagina’s, productreferenties, aantallen en bedragen. Een technisch transactienummer voorkomt dubbeltellingen. Google ontvangt ook de technische informatie die nodig is voor de verbinding. Met uw afzonderlijke toestemming gebruiken wij Google Ads om betaalde aankopen aan advertentieklikken toe te schrijven. Google ontvangt hiervoor een klikidentificatie, een technisch transactienummer, de valuta en het bedrag van de producten exclusief btw, na korting en zonder verzendkosten. Hiervoor kunnen eigen advertentiecookies worden gebruikt. Zonder deze toestemming wordt onze Google Ads-aankoopmeting niet geactiveerd. Gepersonaliseerde advertenties, Google-signalen en uitgebreide conversies met klantgegevens blijven uitgeschakeld.
Uw keuze wordt 180 dagen onthouden. U kunt uw toestemming wijzigen of intrekken via ‘Mijn cookiekeuze’ onderaan elke pagina. Analytics-cookies verlopen uiterlijk na 180 dagen zonder automatische verlenging. Google Ads-klikcookies bewaren de toeschrijving doorgaans maximaal 90 dagen; de conversieperiode voor deze campagne is 30 dagen. U kunt statistieken en advertentiemeting afzonderlijk weigeren of intrekken. Gebruikers- en gebeurtenisgegevens worden twee maanden in Analytics bewaard; deze termijn geldt niet voor samengevoegde statistische rapporten. Google kan bepaalde gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken onder de waarborgen in zijn verwerkingsvoorwaarden. Privacybeleid van Google en voorwaarden voor gegevensverwerking.
Overdrachten en verwerkers
Sommige dienstverleners, met name betalingsverwerkers, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Hun doorgiften moeten gebaseerd zijn op de door de regelgeving voorgeschreven waarborgen, volgens de voorwaarden van de betreffende dienstverlener. Het beleid van Stripe is beschikbaar op stripe.com/fr/privacy.
Uw rechten
Volgens de door de regelgeving voorgeschreven voorwaarden kunt u toegang vragen tot, rectificatie van, verwijdering van, beperking van of overdraagbaarheid van uw gegevens aanvragen, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en een gegeven toestemming intrekken wanneer deze de rechtsgrondslag voor de verwerking vormt. Schrijf naar contact@expedition-pro.fr en vermeld uw verzoek. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kan om een bewijsstuk worden gevraagd.
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL. Dit beleid kan wijzigen om de diensten van de site en de toepasselijke verplichtingen weer te geven.